Ondanks de hoge kwaliteit van onze producten, kan een installatie op enig moment service nodig hebben. Heeft u een servicevraag of wilt u een storing melden? Dan kan dat online via het serviceformulier!
Als de pv-installatie draait als een zonnetje, loopt alles automatisch en heeft u er geen omkijken naar. Toch kan zich op enig moment een storing voordoen, waardoor de installatie minder goed werkt of zelfs uitschakelt. Indien u een onderhoudscontract bij ons heeft afgesloten, dan hebben wij de storing vaak al eerder ontdekt dan u. In dat geval nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
Storing online melden
Heeft u geen onderhoudscontract? Meld de storing dan zo snel mogelijk via het serviceformulier. Vul hier alle gevraagde gegevens in en geef zo mogelijk de storingscode aan ons door. Deze vindt u op de display van de omvormer, of in de storingsmelding die u per mail ontvangt. Met de juiste informatie kunnen wij u het snelst helpen.
Ga naar www.agro-nrg.nl/storing en geef uw storing aan ons door!